Västtrafik har skickat ut en tillfällig gratisbiljett som den som ska åka kan använda.
Gratisbiljetten kommer att förlängas så länge störningen pågår, skriver Västtrafik på sin hemsida. Gratisbiljetten och information om störningarna ska synas direkt i appen.
För två veckor sedan hade Västtrafik liknande problem med appen.