Den unge mannen hade tagit sig illegalt till Sverige och uppgett att han var 16 år gammal och i behov av skydd. Han hade därför sökt asyl som så kallat "ensamkommande flyktingbarn". Migrationsverket trodde emellertid inte på de uppgifter som mannen hade lämnat och gav honom därför avslag på asylansökan. När mannen fick avslagsbeskedet hotade han att hoppa från ett fönster, vilket ledde till att polis och ambulans tillkallades.
Meningarna går isär om vad som hände därefter. Enligt Arbetarbladet i Gävle, som citerats av flera andra tidningar, ska ambulanspersonalen enligt ett anonymt vittne ha sagt att "det var lika bra att låta honom hoppa, att det ändå inte spelade nån roll, det är ju bara en flykting".
Ett annat lika anonymt vittne påstår istället att det ordagranna citatet lyder "låt han hoppa, det finns ju en madrass det spelar ju ingen roll". Medan polisen försökte förhandla med mannen och förmå honom att gå bort från det fönster han hotade att hoppa ifrån hade räddningstjänsten blåst upp en räddningsmadrass på marken nedanför.
För Fria Tider berättar polisen i Gävle att "ambulanspersonal har uttryckt sig olämpligt, men när det gäller exakt hur de har formulerat sig hänvisar vi dig till landstingets presstjänst". Landstinget i Gävle har däremot inte velat svara på Fria Tiders frågor.
Den unge mannen hoppade tillslut ändå från fönstret ned på madrassen och eftersom han klarade sig utan skador valde ambulanspersonalen att inte ta med honom i ambulansen, ett beslut som orsakat massiv kritik i media.
Idag tog landstinget i Gävleborg beslut om att stänga av de två anställda ambulansvårdarna från sina tjänster som ett resultat av mediadrevet mot dem.